社交电商是微商? 社交电商没有前途?

社交电商微商

社交电商没有前途?

      社交电商近两年异军突起,发展势头迅猛,然后在快速发展的同时,也出现很多声音表示社交电商其实就是跟微商一样,利用用户分裂,收取佣金,甚至有人说社交电商很快也会像微商一样走到无利期,更有甚至说社交电商会在一年内消失。

      诚然,在社交电商发展过程中,确实存在一些无可避免的问题,但新生事物在发展过程中,总是在不断更新迭代的,社交电商真如上面多说吗?

 社交电商现发展阶段

因社交电商有个一重要的重点,即社交—分享,每个人都有一定的社交范围,特别是基于微信等各大社交平台。依据于用户社交的裂变,发展层级关系,从而获得返利或佣金,这是有些平台最初模式,为了拥有更多用户,以及赚更多的钱,“拉人头”模式很容易超出规则边界。

      2017年7月,杭州市工商部门对某社交电商平台因非法传销行为罚款人民币958万。

     这些平台之所以被处罚,并非是“社交”,而是在社交外衣下,分层裂变层级关系间的收佣,而这收佣关系已经超出了规定的层级边界。

     工商部门对于社交电商平台的严格管理,使得电商平台不得不对平台的模式作出更改,也对于后来其他兴起的电商平台敲响了警钟。

现阶段仍是社交电商快速发展的阶段,同时也处于一个洗牌阶段,那些不注重产品质量、不注重服务,以及触犯政策的平台,很难发展下去。

      对于以用户、商家为核心,以社交技术为驱动力,注重服务的服务平台,在未来,可以走得更稳走的更远,例如现在发展迅速的微脉时代,它不仅仅是简单的社交+电商,更注重以人和服务为本。

 红海中的蓝海

 社交电商从出现到后来的快速发展,其中不乏各种声音,特别是后期各种模式、各种玩法的崛起,很多声音说社交电商已经处于红海领域。

事实确实是如此吗?其实,社交电商的爆发还在继续。

     《2018中国社交电商行业发展报告》显示,2018年中国社交电商市场规模预计达到11397.78亿元,较2017年增长66.73%。中国社交电商从业者规模预计达到3032.6万人,增长率达50.22%。

此外,值得注意的是,商务部预计2020年中国网络零售市场规模将达9.6万亿元,报告中预估届时社交电商市场规模将达3万亿,即对整体的贡献达到三分之一。

    不得不说,社交电商是红海中的大片蓝海,甚至可以说,还处于蓝海。

    究其原因,社交是人的本性,而现在依据互联网的社交,时间更长、范围更广,通过社交,延伸到消费市场,这种变化放大了电商的空间。

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 多重模式发展

      在未来,社交电商想走的更远,发展的更好,不能简单的采用社交+电商,让社交的目的纯粹的成为交易,更重要的是,服务化、多重发展。

以微脉时代来说,上下游共同驱动,线上与线下结合,去除微商标签,注重用户与商家的双赢。

1)上游+下游

成功的社交电商,一定是上下游共同驱动的。

如果只取上游供应链,没有流量,那只是一个传统的零售渠道而已。

同样,如果只取下游,最终只会发展成为一个玩流量的企业,用户和产品怎么会和你有长期稳定的关系?

所以,上游供应链,下游的流量,一个都不能少,共同驱动,才有稳定的流量和产品。

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2)线上+线下

现代人,特别是现代年轻人的消费习惯,除了网上购物外,另外一部分的消费额度在线下,特别是线下以个体为中心的1-3公里范围。

传统商家也面临引流、获客难、获客成本高等诸多问题,经营困难,我们经常看到一个商圈门店转让、倒闭。

微脉时代正是将这些商家整合,资源共享,同时应用互联网的思维来为实体门店引流,获客,摆脱传统“等客来”、手动发传单的现状。

正是这种线上+线下都可购物省钱,备受消费者喜爱,从而产生长期稳定的关系。

3)去微商化

社交电商发展过程中,其中的一点备受争议,那就是因分享原因,被贴上了“微商”的标签。成为平台会员需要“会费”,不同层级还能从“会费”中获取利益,发展团队等,因此被用户认为这就是微商,降低用户可信度,不利于长久发展。

微脉时代的用户是免费的,其省钱来源于线上红包,线下商家给的优惠;其赚钱来源于分享的广告、购物商家给的让利。当然,如果用户觉得升级会员,可以获得更多权益,自由选择,就像玩一款游戏,花钱买技能一样。

摘掉“微商”标签,回归到电商人、货、场景的本质,才可获取用户信任,长久发展。

4)用户+商家

普通的社交电商平台,只注重有用多大的用户流量,多少的订单流,而不会考虑商家的收益,更不会涉及到线下商家。

这样长此以往,很难进行长久的合作,何谈双赢?

做平台,最忌一叶障目。

微脉时代不仅仅能让用户收益,同时注重为商家服务,为商家获取更多的精准客户,降低商家的宣传成本,打通商家与消费者之间的沟通壁垒,实现用户和商家的双赢。

作为服务型社交电商平台,综合考量多方面关系,无论是用户还是商家,都可获取自己的利益,最终平台才能获利。

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 总结

      社交电商不同于“微商”,只是在其发展过程中,有些平台过于激进造成了模式偏差,社交电商是正规且值得信任的。

     就社交电商发展来看,他是有更大的发展空间,看好不看衰,重要的是不要触碰政策这条生死线。

以微脉时代来说,采用多重模式,按规定范围内多样化玩法,将价值真正回归到人,严格把关产品和服务,在信任关系下给与客户更多相匹配的产品和服务,终会越走越远。

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原文始发于微信公众号(梅州即刻科技):社交电商是微商? 社交电商没有前途?

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