为什么社交电商玩家们通常电视剧里活不过一集?

 

纵观目前的社交电商平台,微商品牌,以及社群拼团,还有正在火爆的以短视频和直播为代表的网红红利,基本上可以笃定大部分身处其中的玩家都是短命的公司,不会做太长久。微商几年下来,有多少品牌依然存活着并持续壮大的,可以说极少极少吧,除了落地荟里的杜铭的黄金视力眼贴,张爱林的蜜拓蜜,华圈圈的YAMII,当然了,一直很鼎力支持方雨的颜如玉也算一个,还有吗?一只手都用不完啊。社交电商平台目前看有几个能活过五年的,方雨看,不会超过10个!社群拼团目前非常火爆,市场的机遇期窗口期依然存在,但这里面有多少能活过五年的,以方雨的判断,也不会超过10个!
今天不谈策略,也不谈方法,谈谈为何短命,或者说社交电商如何才能走得更长久,包括微商在内,谈点老板们必须严肃正视的战略问题,长远规划的问题,来点长期主义的思考,旨在抛砖引玉,给大家一点提醒。
方雨去年总结的社交电商四大战略支柱,产品、社群、内容、数据放在今天,依然是一个新颖的分析模型。微商为什么会短命,因为四大战略支柱里大部分都只有产品,社群是没有的,因为代理的粘性很弱,为什么代理粘性很弱,因为基本上都是只有销售没有零售,导致招来就死,没有高粘度的代理就无法形成社群,而所谓内容呢,因为缺乏渠道社群化的建设,没有社群来黏住代理们,所谓的内容建设几乎无从谈起,只有销售话术,没有品牌沉淀,只有成交语录,只有鸡血口号,没有顶层战略,没有长远布局是微商们的普遍现状,而他们中间大部分的所谓战略,和老板们每天奔忙的事情来看,大部分都是迫不得已而为之的应对之策,老板们每天主要扮演的角色就是救火队员,哪里出问题了扑向哪里,火坑越扑越多,问题越处理越多,焦头烂额之余只能做热锅上的蚂蚁。
有了产品,没有社群,没有内容,数据就更加无从谈起。因为产品最终卖给谁了,都完全不知道,没有完善的软件系统支撑和对应的运营机制的保障,消费数据完全为零,本身就存在严重的顶层战略缺陷,抵御风险的能力如何,可想而知,所以我们可以看到,很多微商基本上收钱一个月爽,然后花两三年的时间擦屁股。产品、社群、内容、数据实际上就是社交电商一个桌子的四个脚,缺了一个脚,都是很难站稳的。依照这么剖析,大家应该能通俗易懂地明白为什么微商很短命,同样,目前很多社交电商平台也很难走长久!
社交电商平台目前看,大部分都是会员制电商,关于这方面,方雨有过比较毒辣的评论,很多人受不了,但不得不承认方雨道出了实质!大家可以看看不好意思,大部分会员制电商都是以人渣为中心》不好意思啊,社交电商倡导以人为中心也是错误的》。表面上看,社交电商平台有供应链,有平台,有代理,有用户,应该可以走得很长久啊。但仔细看就不是那么回事了。产品,有什么产品,天天低价的产品嘛?还是天天性价比极其高的爆品?实际上这是很难实现的,很难持续实现的,因为比低价,传统平台玩起价格战来,不用几个月就可以把社交电商平台耗死!爆品呢?不用说了,世界上哪来那么多爆品!可遇不可求,是有非常多的偶然因素共同促成的。社交电商平台的产品端非常弱,社群端呢,现在看也是有点乏力了,虽然很多平台都已经突破百万会员了,但中间有多少是活跃的?中间有多少是真实消费者,老板们自己心知肚明,方雨就不拿针去挑这个脚泡了。内容呢?应该说有,只是没有放到一个高度去设计。很多人会问,怎么不提流量呢?拜托,流量是跟着内容跑的。没有内容建设,哪里来流量?代理们的反馈是内容,代理们的故事是内容,平台的品宣性推广是内容,这块大家都注重去做了吗?做了,但是沉淀少,缺乏沉淀的内容是很难更好地聚合流量和用户的。数据,有,这点平台们倒是做得不错,但是,需要很长时间的积累和磨练。就技术而言,是没有难度的,最缺乏的是经验值,经验值是需要时间去沉淀的,只有十万会员时遇到的问题和百万会员时遇到的问题是不一样的,只有几十万访问时和近千万的迸发性访问所遇到的问题又是不一样的,这都要求平台在构建之初就必须有充分的预判和全面的设计,以及基于业务逻辑的底层接口预留,不然呢,未来就会很被动,要不断推倒重来,导致全盘不稳。产品竞争力一般般,社群粘度一般般,数据建设勉强过关,内容基本上都是短板,好了,这个桌子站得稳不稳,可想而知。实际的竞争过程中,平台上的代理间歇性地逃离和沉默以及倒戈是市场上经常看到的事情,平台时不时崩溃也是偶有所闻,内容呢,别提了,哪个平台不是一堆负面和争议?至于数据,需要时间,需要时间,只是能熬到那个时间吗?
好了,说说社群拼团,前面说了,这个机遇期和风口期依然是存在的,但是,如果不在定位上做有高度的区隔,不在用户的筛选上狠下功夫,特别是供应链上花精力构建战略壁垒,那抱歉,这是别人的机遇期,但是这是你的死亡期!定位一定程度上显现的是社群拼团老大在这个问题的思考高度和发展长度,一圈社群拼团,基本上都是面向代理端的宣传语言,能走多久,不用说了。难怪很多社群的微信指数曲线波动得超级厉害,就是这个问题的症结所在。定位上如果只是面向代理的鸡血口号,那就违背了社群拼团必须是零售驱动的底层逻辑了,能走多久?问下自己。OK,大家看到了,社群拼团目前火海一片,通俗的说,就是想得太简单了,没往深度想。之前方雨写过的文章里有过阐述,《天啊!一批社群拼团玩家玩不下去了》大家去看看。
好了,说网红,现在大家都一窝蜂都去找网红合作,找MCN机构,或者自己做网红,自己注册MCN机构去玩,能搞多久?不用说,很快又是一轮激烈的洗牌。没为什么,因为都没往深度去思考网红经济背后的底层逻辑,没从现象背后去找出共性的痛点来设计自己的盈利模式,所以,就被这个抖音机构培训培训到掉粉,要么就搞搞直播,然后半途而废,或者拉一堆网红搞MCN机构,最多活不过一两年!
这几年下来,风口不断,红利不断,大家多多少少也都赚到钱了,但试问有几个人觉得轻松的?没有!为什么市场上那么多品牌方在骂服务商不靠谱,不能怪服务商,服务商都是因应市场需要而存在的,没有短视的品牌方就不会有收了钱就跑的服务商!为什么你经常不是被这个骗,那个坑的,因为你没明白自己究竟需要啥!大家都想做点能够持久的事情,能够做个至少五年十年的事情,那就需要全方位思考,需要通盘设计,需要好好思考,你的资源储备和长短板了,想明白了再下手!记住,好菜从来不怕晚!
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原文始发于微信公众号(社交电商传媒):为什么社交电商玩家们通常电视剧里活不过一集?

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