社交电商是一种以用户为中心的商业模式

互联网兴起发展后,互联网+出来了;人工智能兴起后,AI+垂直领域,也是百花齐放;社群火了之后,社群+电商诞生了“社交电商”,并对整个商业,从生产到消费的所有环节都产生了革命性的影响,形成了全新的商业模式

 

什么是社群呢?抽象点来说,社群是因为传播媒介而聚合到一起,进行信息传播、情感交流、文化价值共享的用户群体。具象点来说,社群就是乔布斯的“果粉”、雷军的“米粉”、逻辑思维的会员……
那什么是社交电商呢?社交电商就是一种以用户为中心的商业模式。以前用户和商家是因为产品的买与卖才产生了联系,而今天是商家和用户可以先产生联系,再进行产品的买与卖。社交电商经营的重点是和用户的关系,商品和服务都是标配。
社交电商的底层逻辑是基于人之间的信任背书,超高性价比的产品与服务,以低成本高效率的方式,通过社交分享的模式与消费者重新联结,并帮助消费者完成消费商的身份兼容,实现轻创业的目的。
这个逻辑体现了社交电商的两大优势,这两大优势也是社交电商备受推崇的主要原因。
 
优势一,是社交电商可以有效降低用户的决策成本,提高转化率。
有些人在网上搜索好几天选择了一款产品,往往会因熟人的一句话而换成另一种产品。因为信任感的存在,熟人对购买决策的影响力是很大的。而当商家和用户产生了联系,有了信任背书,产品也会变得非常好卖。
优势二,是分享裂变快。
 
互联网时代,最便宜却又最有效的传播就是口碑传播,口口相传人人皆知。用户不仅能够自己消费,还能够自传播,给你做免费口碑宣传、做背书分享裂变。
 

 

原文始发于微信公众号(天天享兑网上商城):社交电商是一种以用户为中心的商业模式

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