胡静波:如何迎接社区新零售变革?

喜团创始人 胡静波

 

我从2018年开始接触社交新零售,期间进行了大量的分析,利用分析中得到的痛点,在今年4月份来到杭州,经过两个月的筹备,于6月18日正式成立喜团。在喜团上线的第一个月,我们的交易量就已经达到了四千多万;第二个月达到七千多万;第三个月达到一亿以上。在8月份时,我们得到了经纬资本的领投,成功完成了第一轮天使轮融资。

 

我们把线上线下社区团购的优势进行了有效融合,我觉得微商与社区团购在顶层设计以及模式上相差不大,二者并没有什么区别。在未来,纯粹的电商是没有机会的,因为流量成本越来越高。不要忽视消费者觉醒的速度。

 

杭州是我的福地,在这里,我们用了几个月的时间,完成了整个团队的搭建,预计明年上半年团队人数将达到500人,下半年将会超过千人。

 

社区新零售就是要线上线下相结合,仅仅靠线上是没有流量的,一定要靠线下。在我们的流量中,一半以上来自于线下的门店。如今挂“喜团”门头的店铺已经超过了一千多家,预计明年整个线下店铺的数量将突破一万家。

 

我认为社区团购依然还有很大的机会,在全中国有超过一百多万的社区,所有的生活配套都是通过社区来辐射的,无论互联网怎么发展,社区的属性依然存在。

 

最近我们也在开展全国线下活动,为线下门店提供SAAS工具、赋能以及社区运营的玩法。同时,我们希望通过数字化经济,用区块链技术来改变整个上下游产业和用户端的管理,让整个过程更加可靠。当你想成为巨头或者颠覆巨头,你首先要从商业模式的逻辑上去设计。

 

我们认为未来的商业环境是一个去中心化的生态,在这个去中心化的生态下,谁能够长成像美团、头条这样的企业呢?我认为喜团有这样的机会。我们在思想境界层面上已经规划完毕,并在一步步执行。

 

 

我们希望可以把“人”、“货”、“场”链接起来,逐步形成C2M新型消费产业。根据客户的需求、爱好,输出定制化的产品给予消费者,一切商业零售的本质就是解决需求,满足需求,挖掘需求。

 

喜团的好处在于结账很快,不收取任何保证金,我相信每个人都是诚信的。保证金现在已经沦为各大品牌和各个平台敛财的工具,所以我们希望能够建立一个市场公平公正的机制,永远不收坑位费、广告费。这也是我们为什么要用区块链来做生意,就是希望能够建立公平公正公开透明的机制。

 

我一直坚信一句话:“王侯将相宁有种乎。”我认为没有什么是不可以颠覆的,没有什么奇迹是不可以创造的,我觉得都可以实现,关键在于布局,在于整个战略层面的打法,只要战略正确了,战术不断地进行调整,就一定会成功。其中方向很重要,不要跑错了赛道和方向。

 

 

喜团应该是团购里最早开直播的,并且拿到了腾讯官方的直播内测名额,仅首播在线人数就达到了38万人。我们一直和腾讯投资部保持深度的沟通和联系。最近我们还在和腾讯探讨,打算进一步地把直播产品进行打磨。预计在2020初,在腾讯直播的产品会有一个非常大的更新,功能会更加完善。接下来,我们会针对所有合作伙伴免费开放,不收取任何费用,也没有任何押金。

 

《胡静波:如何迎接社区新零售变革?》

 

我们线下的喜团小店。现在已经突破了一千家,平均每月新增200家以上。针对门店,我们最近制定了一些补贴政策,比如帮付租金。最近,我们在开放招商加盟,在本月18号于山东青岛启动了喜团,并和100多家蔬菜水果店进行合作,为它们赋能。同时,在四川,我们也和一家传统实体行业的600个网点同时启动,与此同时还有贵州的一家银行机构,一千多家农商行直接植入喜团小店。

预计明年喜团小店的数量将突破万家,合作门店将超过3万家,这就是喜团线下体系的核心竞争优势。无论线上风吹雨打,店铺永远屹立不动,它就永远有生意,每天都有流量以及新用户。

对于部分产品而言,喜团打造爆款的能力也是毋庸置疑的。同时,我们有非常大的打造自营品牌的优势,我们拥有工厂合作伙伴,可以打造和喜团联合定制化的产品。并且,我们已经拿到了跨境电商牌照,在未来,我们可能会开放B2B业务,为一些合作伙伴输出供应链。

 

 

我们希望能够把服务做到极致,明年将会尝试:

第一、推出30天无理由退换货,改变现有电商7天无理由的模型。

第二、在明年6月份实现绝大部分城市24小时到货。

第三、在下半年实现同城主要的省会城市1小时直达。

 

 

我们也在布局物流和云仓的资源。等线下门店数量破万,就开始杀入生鲜赛道。我们一定会用革命性的打法去改变现有的生鲜格局。大家一直在拼价格,我认为这没有什么未来,我们要做的是消费升级,而不是消费降级。明年6月份,我们将要汇聚10万家的SKU(库存量单位),来赋能整个线下零售店。同时,所有线下零售店将会免费进货。

 

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最后送给大家彼得德鲁克的一句话:“社群重构商业格局,没有人能够左右变化,唯有走在变化之前。”我认为今天中国所有的实体门店,从上游产业制造到整个下游门店都需要被赋能,都需要被改造,所有的商业都要被重构。在改造的过程当中,需要应用新技术、新方法,同时行业需要一盏能够照亮传统实体灰暗日子的明灯。我们喜团就是要改变数十万甚至数百万传统门店的生存空间,把整个商业从底层进行颠覆和改变。我们也希望在未来三年,喜团可以登陆资本市场,成为像美团、头条这样的伟大公司,能够在这个时代有一席之地。今天的喜团不是在做平台,而是在做链接,我们希望能够和所有上下游进行链接,和所有的合作伙伴进行链接,用开放的生态链接所有相信我们的人,帮助相信我们的人成功。

 

我们现在以地级市为单位在招募城市合伙人,做我们的线下服务点,如果你拥有线下资源,可以和我们进行合作、沟通。我们希望能够帮助各位合作伙伴一起成长!

 

我们喜团的目标:在2020年突破GMV100亿!大家可以一起见证,看我们如何在明年交易量突破100亿,成为真正的行业独角兽。

 

END

中国新零售融合大会精彩回顾

《胡静波:如何迎接社区新零售变革?》

中国新零售融合大会暨新渠道对接晚宴圆满结束!(点击可查看详情)

 

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原文始发于微信公众号(魔马会):胡静波:如何迎接社区新零售变革?

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