商业模式设计流程【附:商业计划书模板】

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作者丨忆昔菌

每一个商业模式设计项目都是独特的,有自己的挑战、障碍和关键的成功因素。
 
任何组织开始意识到某项问题对其商业模式很重要的时候,可能是基于自身不同的出发点、不同的背景和目标
 
商业模式创新的目的无非以下四种:
 
  • 1、满足未被响应的市场需求
  • 2、将新的技术、产品或服务推向市场
  • 3、用更好的商业模式来改进、颠覆现有市场或者推动其转型
  • 4、创造一个全新的市场

 

对于成熟企业来说,商业模式创新活动通常反映了它当前的商业模式和组织结构。
 
它们的创新通常会源于以下四种动机之一:
 
  • 1、当前商业模式的危机
  • 2、为了适应环境的变化,调整、改进或者捍卫当前的商业模式
  • 3、将新的技术、产品或服务推向市场
  • 4、开发和验证最终可能取代当前商业模式的全新商业模式
 
基于此,我们就有了商业模式设计流程的五个阶段:动员、理解、设计、实施和管理。
 
《商业模式设计流程【附:商业计划书模板】》
 
动员
 
目标:为组织成功的商业模式设计项目做准备
 
焦点:前期准备
 
描述:为成功的商业模式设计活动做充分的准备。让大家意识到需要新商业模式,描述该项目背后的动机,建立一种统一的语言来描述、设计和分析讨论商业模式
 
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活动:制定项目目标框架;验证最初的商业模式;计划;组织团队
 
成功的关键因素:合适的人、经验和知识
 
主要风险:高估最初创意的价值
 
在成熟企业中运作的注意事项:项目合法性、管理既得利益、跨职能团队、引导决策者
 
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理解
 
目标:研究和分析商业模式设计活动所需的元素
焦点:钻研
 
描述:你和商业模式设计团队完全沉浸到相关的知识里:客户、技术和环境。你们收集信息、访谈,研究潜在客户,还需要识别需求和问题
 
活动:扫描环境;研究潜在客户;访谈专家;调研已经被试过的模式;收集创意和观点
 
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成功的关键因素:对潜在目标市场的深入理解;超越对目标市场的传统定义的条条框框
 
主要风险:过度研究——研究活动和目标之间的脱节;带着偏见研究,思维受到某个商业创意的约束
 
在成熟企业中运作的注意事项:绘制/评估当前商业模式;跳出现状看问题;不要局限于当前的客户群体;展示进展
 
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设计
目标:创造并验证可行的商业模式方案,从中选择最优的方案
 
焦点:探究
 
描述:将前一个阶段的信息和创意转化为可被开发与验证的商业模式模型。在深度探究商业模式后,选择最满意的商业模式设计
 
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活动:头脑风暴;建模;验证;甄选
 
成功的关键因素:与组织中各个部门的人共同创造;有能力跳出现状看问题;花时间探索多种商业模式创意
 
主要风险:稀释或压制大胆的创意;轻易的青睐某些创意
 
在成熟企业中运作的注意事项:避免对大胆想法的遏制;参与式设计;新旧模式之间的关系;避免聚焦短期利益
 
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实施
 
目标:实地实施选取的商业模式模型
 
焦点:执行
 
描述:实施所选的商业模式设计
 
活动:沟通和参与;执行
 
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成功的关键因素:项目管理的最佳实践;有能力和意愿快速的调整商业模式;“新”“老”商业模式的对接
 
主要风险:干劲不足或者越来越小
 
在成熟企业中运作的注意事项:主动管理“路障”;项目赞助人;新旧商业模式之间的关系;内部沟通活动
 
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管理
 
目标:根据市场的反映调整和优化商业模式
 
焦点:演进
 
描述:建立管理组织架构来持续的监控、评估、调整或改变你的商业模式
 
活动:扫描环境;不断评估你的商业模式;更新或者重新思考你的模式;在整个企业范围内调整各种商业模式;管理各种商业模式之间的协同和冲突
 
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成功的关键因素:长远的眼光;主动性;各种商业模式的管理机制
 
主要风险:未能及时调整,成为早期成功的受害者
 
在成熟企业中运作的注意事项:商业模式管理机制;管理协同和冲突;商业模式组合;空杯心态
 
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《商业计划书》
执行摘要
团队
  • 管理团队简介
  • 为什么我们是胜利的团队
商业模式
  • 愿景、使命和价值
  • 我们的商业模式将如何运作
  • 价值主张
  • 目标市场
  • 营销计划
  • 核心资源和业务
财务分析
  • 盈亏分析
  • 销售场景和预测
  • 资本支出
  • 运营成本
  • 融资需求
外部环境
  • 总体经济环境
  • 市场分析和关键趋势
  • 竞争对手分析
  • 我们商业模式的竞争优势
实施路线图
  • 所有子项目
  • 里程碑
  • 路线图
风险分析
  • 限制因素和障碍
  • 关键成功因素
  • 具体风险和应对措施
总结
附录
 

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原文始发于微信公众号(忆昔猫窝):商业模式设计流程【附:商业计划书模板】

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