做好私域流量需要关注什么

私域流量是最近的热词,越来越多的企业看到私域流量的好,稳定、低成本、高复购……准备自建粉丝池,直接与目标用户群建立连接。但是,私域流量考验公司的用户运营能力,只有精细化运营,做好内容、服务、用户关系管理,才能低成本获得稳定用户,实现反复转化,深挖用户背后的价值,利用口碑裂变更多精准用户。

想要做好私域流量,需要精准定位用户画像,找到用户的需求点,有针对性为目标用户提供优质内容、产品或服务。一直思考这群用户还有什么待解决的问题和需求,不断围绕这个用户群的需求开发周边产品,好好经营这群人,做这群人长久的生意。

 

想要做好私域流量,建立信任很关键。在用户成为你品牌的忠实粉丝前,可以先提供低价格、体验感超强的产品建立连接,再基于后续的其他产品体验和服务,逐步建立品牌信任。这个过程需要有好内容、好服务、好产品持续不断的输出,不然根本没办法留住用户,更不会有多次复购和自发传播。

 

想要做好私域流量,就必须从付费推广的“流量+转化”一次性成交思维,变成挖掘用户终身价值的用户运营思维。通过模式(激励手段)促进用户的口碑传播和分享推荐,进行裂变。在裂变的时候,不是品牌打扰用户,更不是让用户打扰朋友,是分享利益,输出价值,为有需要的朋友提供解决方案。这样私域流量才能玩起来,才可以获得多次复购、口碑传播、裂变,实现用户自动稳定增长。

 

目前,微信个人号、微信群是很好的私域流量承载工具,是企业用来沉淀用户、加强连接、深度转化的最佳方式。想做长久的微商品牌,私域流量都做比较好。

 

微商渠道是怎么运营私域流量的?简单分享一种方式。

把客户加到微信,把微信好友变成客户。可能一开始是陌生人,体验产品,成为小客户,再成为会员优惠价复购,送体验劵,这个客户把体验券送给身边的朋友,这些用体验劵的客户再加到微信,又转成客户,会员,然后这些会员转介绍多了可以赚到奖励金,就成了代理,我们给代理划分了等级,转介绍的客户越多,奖励越多。最终,我们已经不再是一家卖产品、卖服务的公司了,我们成为了一家经营客户、满足这群客户需求的一家公司。

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原文始发于微信公众号(新增长学院):

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