专访丨甄爱心购:不一样的社交电商

有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有社交,有社交的地方就有生意。随着流量红利越来越少,获取流量的成本日渐走高,传统电商即将面临流量的困境。

社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式,自2013年出现后经过多年的高速发展,2019年已经进入稳步发展阶段。诸如云集、贝店、苏宁拼购、每日一淘等各社交平台的崛起,现今,社交电商已是炙手可热的领域。

据中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2019年社交电商保持高速增长,预计市场规模达20605.8亿元,同比增长高达63.2%。据统计,2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人,成为电子商务创新的主要力量。2019年社交电商从业人员规模达到4801万人,同比增长58.3%,社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的多个领域。2018年中国网络零售市场规模达9亿元,社交电商市场规模12624.7亿元,占整个网络零售交易规模14%。预计2020年社交电商市场规模占比网络零售超过30%。

2019年12月19日,“2019知识经济峰会”在重庆凯宾斯基酒店召开。行业权威专家、企业高管、市场精英和媒体人士等一千余位嘉宾汇聚一堂,共襄此次新经济领域的年度盛会。会上,甄爱(重庆)科技有限公司CEO赵家顺接受了专访,让我们领略了一个不一样的社交电商平台。

关爱有价 消费无价

“消费有价,关爱无价”是其经营理念;“一方有难八方支援”是其企业精神,它就是甄爱心购。消费省钱,分享赚钱,相信这是大多数人接触社交电商所了解的。甄爱心购既和大多数平台相似,但又是与大多数平台有所不同。

甄爱(重庆)科技有限公司CEO赵家顺介绍,甄爱心购是一家集线上线下相结合,消费省钱、分享赚钱、合伙创业的新型社交电商平台。结合了社交电商、微商的优势,但又有所创新。

甄爱(重庆)科技有限公司CEO赵家顺

值得一提的是,甄爱心购有两大创新。一是把会员变成了平台的合伙人,平台只有两种身份,一种就是爱心会员家即消费者(顾客)。另一种就是合伙人,共建、共创、共享平台的创业者;二是所有的会员及合伙人既是消费者又是爱心帮扶的传递者,在需要帮扶的时候又是被帮扶的受益者。

那么“爱心帮扶”如何帮?又能获得哪些帮扶呢?

“会员可免费参与,是一种自然消费行为,在不增加会员的消费负担的情况下,公司及公司的联盟公司,会把会员消费后,商家利润中的1%~10%送给会员作为安心帮扶积分,这个积分通过第三方公益慈善基金会,在会员中有符合需要帮扶的情况下,从基金中给予现金或者物质帮扶。”赵家顺说道。每个人的消费有限,但关爱帮扶别人同时,也得到了别人的关爱,这个价值是无限的。显然这是甄爱心购区别于其他社交电商平台的闪光点。

据介绍,目前甄爱心购能帮扶的重大疾病多达100种,帮扶金额也从最低1万元到最高50元不等每次,而且一个人消费,全家4口人都有被帮扶的机会。“下一步我们正在筹划把交通意外和教育帮扶也纳入帮扶范畴,简单理解为,如若会员出现交通意外或者子女求学,都有可能得到帮扶,所以深受我们爱心会员的喜爱,甚至追捧。”甄爱(重庆)科技有限公司CEO赵家顺在回答颜值君问题的同时也非常自豪地表示“我个人也是很喜欢,没有多给一分钱,又有这么多帮扶,能不高兴吗,我们公司每个员工到股东合伙人都是爱心会员。”

可不可以把爱心帮扶理解成保险呢?颜值君打趣地问道。

“不能,千万不能理解成保险,我们既不是保险公司,也不是公益基金会,我们只是把公司利润的1%到10%不等让利出来给会员作为帮扶积分,在会员需要帮扶的时候,我们会联合具有合法资质的第三方公益基金,把这个帮扶资金或者物质给到需要帮扶的会员手中,有的会员说有点‘水滴筹’的味道,甄爱心购确实有点像。会员需要帮扶的时候,就有这个功能,但我们不需要会员交钱,我们只是自然消费,赠送帮扶积分。”赵家顺解释道。

合伙制共享利润

颜值君关注甄爱心购公众号,发现甄爱心购共有11个版块,分别为爱心礼包、商学院、酒店、居家用品、土特产、美食、鲜果、美容护肤、大健康、微商爆款、异业联盟。赵家顺介绍,甄爱心购是为大家提供的一个平台,只要商家有的、市场需要的、符合相关部门规定的产品都可以通过线上线下进行销售。其中较为特殊之处在于融合了游戏、社交、帮扶三种方式,例如免费参与、自然消费、获取豆豆、参与竞拍产品,符合条件的情况下,帮扶他人以及得到他人帮扶。

《专访丨甄爱心购:不一样的社交电商》

甄爱心购公众号截图

新型商业模式的开展,总会遇到“信任大考验”,看似互扶互助的平台却也避免不了这样的问题。“遇到这样的问题,我们经常开展帮扶活动,让更多的会员得到帮扶,让更多的人见证这个爱心活动的全过程,从而解决信任危机,得到更多的认可和更高的参与度。”赵家顺介绍,公司有一套完整的留住人才的方案,其中最核心的就是“合伙制”,甄爱心购会将每一个认可公司理念和为公司做出贡献的人才当成公司的合伙人股东,共建、共享公司利润。

据公众号显示,12月9日甄爱心购1.1版系统上线,预计2020年年中推出2.0版本。谈到未来,赵家顺信心满满。他表示,目前公司联盟了很多有爱心的企业,包含了移动社交电商、连锁社区店、酒店、婚恋、中医养生、旅游、医美整形、国学教育等等并积极筹建集团公司,专注于新零售社交商城及社区便利店的打造。还会和基金会联合,利用区块链的技术为之赋能,把“企业做公益、会员收益”这一理念真正得以实现。

“这是完全有可能实现的,毕竟这是一个好事情,也希望得到广大会员即爱心会员们与相关部门的支持。我们只是代表有爱心的企业开了个头,愿每人都献出一份爱,世界将变成美好的人间,我们也正在努力。”赵家顺坚定地说道。

THE END

作者/王冬磊

编辑/张士恒

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原文始发于微信公众号(世直研):专访丨甄爱心购:不一样的社交电商

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