2020,社交电商,向左走,向右走?

《2020,社交电商,向左走,向右走?》

今天的社交电商已经是融合了品牌社交电商,社交电商平台等多种形态的零售业态。2019年马上要过去了,岁末年初,我们应该总结一下2019年整个行业的发展形式,并且在今年的基础上,展望未来,看看接下来会发生什么?

 

我始终认为,零售业态的变革,最终的结果一定取决于产品,而不是其他那些看不见摸不着的东西。每一种产品都会有他独特的特性,并且因为这个特性而会有属于他的固定商业形态,有的产品零售形态比较单一,适合单一或者封闭渠道,有的产品零售形态就比较全面,适合全网的推广销售。

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2019年

微商为代表的社交电商怎么样?

 

2019年,微商整体的表现,是比较乏力的。

 

几乎没有看到什么突破性的大起盘。

 

恰好昨天晚上和郭俊峰老师聊了一下最近他的白酒项目,他给我说,这次新起盘“柔酱师”项目招商效果还不错,但是从经销商的组成结构上来说,很多加入的都是传统的酒商,重点关注产品的,和“洋河无忌”项目中很多外行人的涌入是完全不一样的。

 

这是一个很明显的信号,说明了“老行业+新思想”已经开始超过“新思想+新行业”了,越来越多的人知道了要拿起来新零售的武器,去做自己的传统项目,找适合自己条件的新零售产品。社交化零售的思想已经逐渐深入人心,并且已经被大家当做一个基本的营销工具去使用了。

 

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白酒是一个高度社交化的产品,饭桌酒局上,喝的酒当然是谈资。代餐、减肥这些老盘也有很多做的很稳固。从这个角度来说,微商已经逐渐演变成为一个必须经营高度社交化产品才能成立的零售业态,成为了一个高度封闭的零售业态。也就是说,微商在经过这几年的发展之后,已经从模式驱动彻底转变成为产品驱动了。

 

再次强调一遍,只有产品才能决定零售形态,模式决定不了零售形态,这应该是2019年微商发展最重要的结论了。

 

 

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2019年

社交电商平台发展的怎么样?

 

2019年12月,未来集市的一款茅台酒,在自有平台上疯抢。

 

外行人看热闹,内行人看门道。我来给大家讲讲这件事情到底应该怎么解读,这件事情到底是给行业打了鸡血,还是应该更客观,更理性的看待这次高潮呢?

 

在这里,有一个关于社交电商平台的基本前提,所有的社交电商平台的初衷,如果不是攒人头,那就应该是在线上开一个超市,以会员电商的方式,服务消费者。

 

那么,从这个角度来说,要想让消费者买账,就必须提供比平台电商(天猫超市、京东超市)更具竞争力的产品,消费者才能更改消费习惯,首选社交电商平台。因为不管是谁,哪怕是这个行业的从业者,他在买东西的时候,一般情况下的首选恐怕也是淘宝、京东(通证电商除外)。

 

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如何能更具备竞争优势?要么产品性价比更高,要么产品独一无二。产品性价比更高,这个实际上是很难做到的,因为任何一个社交电商平台,哪怕是再牛逼,也没办法和京东、天猫、拼多多展开大规模竞争,只能在某些产品、某些特定供应链获取一点优势,仅此而已。更何况如果在线上开超市,整个供应链体系会非常难管理,这不是年轻的社交电商平台能够搞得定的事情。

 

所以,就只有一个办法了,做独一无二的产品,也就说要做平台本身的自营产品,因为只有你有,别人没有,并且产品足够好,才能给用户带来足够的价值。但开发自营产品是一件很专业的工作。需要有非常专业的团队才能承载这件事情。

 

不得不说,未来集市这步棋走的妙!谁说自有产品一定要是自有品牌呢?找大品牌定制不也一样是自有产品吗!并且还能享受大品牌的品牌附加值红利,一箭双雕!

 

这或许可以给泥潭中的社交电商平台带来更多的思路,但无论如何,如果不能做到平台产品的稀缺和独一无二的特性,社交电商平台不会走的很远。垂直的可能会有一些细分领域的机会,平台越大,产品线越宽,死的就会越快。

 

我用一个案例,说明了今年社交电商平台的发展和窘境,细分领域的机会可能会存在,但大体的趋势,基本就是这样了。

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社交电商与新商业形态的融合

 

今年很多社交电商的人改行开始干直播电商和短视频电商。

 

首先,直播电商并不是社交电商,直播本身是信息流平台,直播是直接TO C的,他不是社交化的,除非你用直播的形式来招商,否则直播和社交电商没有半毛钱的关系。

 

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我觉得这是一个好事情,大的意义上来说,直播会让社交电商人从招代理的思路直接要跳转到零售的思路,这对行业会是一个很大的促进,以前是招人容易卖货难,现在招人也不容易了,于是大家纷纷都在卖货,平台在哪里的都有,今日头条、抖音、快手,忙的不亦可乎。从这个角度可以说,很大范围内,社交电商、平台电商、直播等多种形态,已经开始要融合了。

 

这同样也会带来一些困难,比如说短视频电商,短视频电商经过了一段时间可以炫富招人的阶段后,已经越来越接近零售了,而越接近零售,对专业的要求就越高,要求我们要能生产出来更好的,更直接的内容,才能拉动销售。这无疑是一个更大的挑战。

最后总结一下,2020年,会是一个高度融合的时代,任何一个单独的零售业态,可能都难以直接变现。加强学习,加强专业度提升,将是社交电商人融入这个时代最重要的工作。

 

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原文始发于微信公众号(新电商观察):2020,社交电商,向左走,向右走?

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