如何玩转私域流量?

昨天的文章写视频号的时侯,其中提到微信视频号对私域流量玩家是很大的利好,在优质视频内容的基础上,有自己的社群,有自己的私域流量,那么做的视频号也很容易推起来,很容易起步更快。
那么就有有读者问了,怎么做社群?如何玩转私域流量呢?这是个好问题。
说实话,现在做社群的越来越多了,某种意义上,我的知识星球也属于社群,因为星球做的很不错,很多朋友,以及朋友的朋友介绍,纷纷来向我请教,如何做社群的,有什么好的经验方法论之类的。
包括现在很多创业者,不管做什么业务,都开始做社群了,毕竟把社群的力量发挥起来,这都会很大的反哺自己的主营业务。
所以大家看到的,不管是电商、网课、投资等等等,没有开始做社群,没有开始规划自己的私域流量真的 out 了。
包括招聘市场上一些社群运营的岗位也很多,但相对应的优秀人才却很稀缺,真正的懂社群运营的行家少之又少。
大部分互联网公司的运营,很多时候,是不知道自己到底是干嘛的:
“你看同行都在搞社群运营了,你赶紧建几个微信群,拉点人,也搞起来。
“这个社群的早报不错,你每天也整理下发布一下吧。
“我们有个活动,你在社群里丢一下吧。
“社群里有几个用户在提问题,你赶紧去回答一下。
“……….”
更多的时候,运营人员觉得自己是「救火队员」哪有问题扑向哪。前天又觉得自己是销售,昨天觉得自己是客服,明天又不一定是什么了。说好的 KOC、私域流量、社群驱动,说好了「社群为王」,自己明明把社群管理的这么好,怎么就“失控”了?
终于,我忍不住说:你在做这些事情的时候,有没有思考下问题出在了哪里?
在我的观察中,85% 的社群运营人员都是类似。以为社群是一个闭环模型,自己把社群里的人和事管好就可以。
但事实上,社群不过是整个运营链路中的一个工具罢了,只不过这个工具比较好用,效果明显而已
打开拉勾网的招聘信息搜一搜社群运营,不论是岗位数量还是薪资水平都很让人心动。但我咨询了很多公司的运营负责人,都说他们根本找不到合格的社群运营
大多数社群运营,只能做:发早报晚报,扔商品链接,解答群内问题,发起打卡活动,拉人头做裂变。这些像小辛一样专注在社群闭环的运营,很快就可以摸到自己职业的天花板
那如何成为各家公司都抢着要的社群运营人?
拉勾网对数十家一线企业社群负责人进行了调研,推出专栏「22 讲玩转私域流量池」,把涵盖六大行业的社群运营方法论全都交付给你。
道理你都懂,该如何做好社群运营?
其实从猿人开始,我们便是群居动物,到智人的出现,我们开始出现了社群组织,比如道家、墨家。到了 1980 年前后计算机互联网兴起,线上社群进入人们的生活,MSN、QQ、贴吧等等不断壮大。如今智能设备的普及,微信彻底将社群融入了生活的一部分。
所以,社群根本就不是新鲜的东西,因为各行各业早就积累了无数的社群运营套路,我们拿来用就好了。但在市面上有很多社群运营相关的课程,他们都在用【回顾-拆解-总结】的方式,告诉你那些成功案例是怎么做的,然后根据成功案例做总结。
但这样你真的学会了社群运营的本质么?其实没有,因为你还是沉浸在社群的闭环中。
我期望的社群运营学习是
  • 不要为我拆解案例后草草了事,而是告诉我案例行为背后的思考。
  • 不要告诉我“要拉新”“要促活”这些粗浅的知识,我需要运营背后的原理和逻辑。
  • 不要那些随处搬移的所谓「经典理论」,我需要那些经历过大浪淘沙的实战模型。
  • 我不需要你手把手带我做社群运营,我想成为一名合格的运营。
好在,这些期望在「22 讲玩转私域流量池」中都可以帮你完美解决。
这门课的主讲人是类延昊(类类),从 2007 年在猫扑工作的时候就开始接触社群运营,是国内最早一批接触线上社群运营的人,先后在酷我音乐和蚂蚁金服从事社群运营总监等职务,他对社群运营有很深入的研究,还出版了一本畅销书《运营笔记》。
他受拉勾教育邀请,把多年的社群运营经验整理成专栏「22 讲玩转私域流量池」,带你掌握私域流量时代下的运营基本功。
前面有说到,社群的本质就是一个运营工具,而且是非常好用、每个运营人必学必会的运营工具。「22 讲玩转私域流量池」就是想告诉你,社群这个工具该如何使用,以及如何高效、高价值的去使用。
学习这个专栏的四点收获
① 从社群运营模型和项目管理开始,比如社群运营的 CACM-MT 模型,PMP 式社群运营法,让你对社群底层原理有一个深入的认知,掌握全链路运营的必备思维
② 第二个部分是本专栏的重点。会从社群“CABT”引流模型讲起,帮你实现 0 成本获客再告诉你 10 大方法提升你的社群活跃,延长社群生命周期。最后为你还原社群变现 6大路径,提升你的社群下单量。只有理解拉新、活跃和变现三大关键节点,才能理解社群运营在整个运营知识体系下的实战方式
③ 第三个部分,带你学会每个运营人必知必会的数据分析。数据分析是社群人非常薄弱的部分,这里会用1表+1工具+4维度,让你掌握数据分析的思维和方法。
④ 在以上三大模块中会穿插 6 大主流行业社群经典案例(电商、在线教育、母婴等),告诉你同样的运营逻辑,在不同的行业领域是如何应用的。
当然,光靠线上学习是不够的,为了让你真正吃透社群运营,类类还搭建了学习群,以「学+练」的模式,带你操盘一个完整的社群项目
无论你是社群运营,或者是对社群比较感兴趣的产品、市场同学,这门课都是你值得珍藏的【社群运营秘籍】
下面是课程的目录,一定对你有所帮助:
适合人群
如果,你是这样的运营:
  1. 不了解运营的底层原理:费尽心思的琢磨社群获客套路、反复打磨海报和话术,同样的套路,效果却相差深远。
  2. 缺少模块化的知识技能:担任“救火队员”角色,对运营整体逻辑模型不清楚、不知道为什么做、如何做才能更好,东一榔头、西一棒子,到处“救火”,疲于奔命中,却做不出出彩的成绩。
  3. 不懂数据分析:活动搞了一波又一波,不会辨别和追踪数据,无法对进行中的活动进行及时的优化,活动结束后也无法作出有效的复盘和迭代。
那么这门课,便是对你的绝佳学习资料。市面上有很多社群运营相关的课程,但真的能做到「学+练」相结合的训练营模式的课程,动辄在 1000 元起。
类类的初衷是让人人都能学会使用社群这个工具,所以这门课程的定价仅为98元,一顿饭钱便可以获得类类他的团队,十几年的经验总结。
而作为我的读者朋友们,今天还可以享受
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