动销玩法2| 玩转社群团购必看

每日一条动销玩法

NO°/52

Nov11,2019

有温度的社群团购平台

part one

✅反套路营销

目的:引发潜在客户关注并达成植入/销售目的

1.反套路核心:不走寻常路

买得越少折扣越大:“买得越多价格越优惠”是屡见不鲜的活动手法,但并不适用所有微商!“反剁手”反倒可以提升客户新鲜感,且降低退货退款概率,有效盘活存货;

2.反温情:当所有代理都成为客户的小棉袄,你可以考虑成为“刺头”。比如双11反套路“你不仅单身,还没钱剁手”,是否能在一大波花式促销中脱颖而出?

part two

《动销玩法2| 玩转社群团购必看》

✅社群团购——巧用社群工具

目的:降低微信群维护成本,提升群聊管理效率

哪些环节可巧用社群工具?

新人入群及时欢迎:破冰必备,让新成员快速融入社群。

关键词收集回复:不用一直盯着群就可以为客户答疑解难。

群人员参与积分:差异化权益必备!可直观了解每个客户的粘性及其对应享受的服务,便于二次销售。

保存群内聊天内容:方便回顾沉淀,同时可以将好的活动/内容经验保存借鉴。

爆款产品统计:统计日常群里出单率高的产品、了解自己群里用户需求和偏好,便于二次销售和日常推品。

part three

《动销玩法2| 玩转社群团购必看》

创造价值

✅社群团购——群互动技巧

目的:创造群价值,增加成员粘性

1 群话题核心:主题明确、和产品/行业/群成员偏好相关;?独角戏

2“五有”法则

有礼貌:进群即潜在客户,聊天要有分寸,切勿让客户感到心理不适

有引导:对群聊话题要有规划,通过适当的@引导群成员发言;话题跑偏要及时引导回主线

有回应:避免让群成员感到被冷落或自认为群聊终结者,尽量做到句句有回应(不敷衍)

有同理心:大家经历不同,想法难免不一致,?一刀切?有色眼镜

上课有总结:话题结束时,为大家总结内容核心,方便成员回顾沉淀,真正有收获感

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